PMJJBY Scheme: SBI खातों से क्यों कट रहे ₹342? बैंक ने बताया कैसे करें शिकायत…
PMJJBY Scheme:हाल ही में कई लोगों ने अपने बैंक खातों से 342 रुपये कटने की शिकायत की है। यह राशि प्रधानमंत्री जीवन ज्योति बीमा योजना (PMJJBY) के प्रीमियम के रूप में काटी जा रही है।
सोशल मीडिया पर इस मामले को लेकर कई ग्राहकों ने SBI को टैग करते हुए स्क्रीनशॉट साझा किए। इन शिकायतों पर बैंक ने जवाब देते हुए इस समस्या का समाधान करने की प्रक्रिया बताई है।
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PMJJBY Scheme: क्या है मामला?
10 नवंबर को कई खाताधारकों को उनके बैंक खाते से 342 रुपये कटने का मैसेज मिला। इसमें लिखा था कि “एसबीआई बैंक की ओर से PMJJBY Scheme के तहत नामांकन के लिए धन्यवाद।” हालांकि, अधिकांश ग्राहकों ने इस योजना के लिए सहमति नहीं दी थी।
मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, एसबीआई के एक अधिकारी ने बताया कि बैंक को सरकार से खातों की एक सूची मिलती है, जिनके लिए PMJJBY योजना के तहत प्रीमियम राशि स्वतः कट जाती है। यह राशि हर साल काटी जाती है।
बैंक ने दी शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया– PMJJBY Scheme:
जब सोशल मीडिया पर लोगों ने एक के बाद एक इस समस्या की शिकायत की, तो SBI ने अपने ग्राहकों को इसका समाधान बताने के लिए विस्तृत प्रक्रिया साझा की।
- सबसे पहले https://t.co/9ptr6xCV4c पर जाएं।
- Raise Complaint विकल्प को चुनें।
- इसके बाद Personal Segment/Individual Customer पर क्लिक करें।
- अपना अकाउंट नंबर दर्ज करें।
- अब खुलने वाली नई विंडो में General Banking विकल्प पर जाएं।
- इसके बाद Operation of Accounts विकल्प को चुनें।
- अब Disputed Debit/Credit Transactions पर क्लिक करें।
- अंतिम कॉलम में अपनी समस्या को विस्तार से समझाते हुए शिकायत लिखें।
- सबमिट करने के बाद आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या ईमेल पर शिकायत नंबर भेजा जाएगा।
इस प्रक्रिया का पालन करके ग्राहक अपनी शिकायत बैंक तक पहुंचा सकते हैं और समस्या का समाधान पा सकते हैं।
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PMJJBY योजना के बारे में–
PMJJBY Scheme: प्रधानमंत्री जीवन ज्योति बीमा योजना (PMJJBY) एक जीवन बीमा योजना है, जिसमें 18 से 50 वर्ष तक के व्यक्ति नामांकित हो सकते हैं। इसका वार्षिक प्रीमियम 342 रुपये है, जो खाताधारक के बैंक खाते से स्वतः कटता है। इस योजना में पॉलिसीधारक की मृत्यु पर 2 लाख रुपये का बीमा कवर दिया जाता है।
यदि आपने इस योजना के लिए सहमति नहीं दी है और फिर भी आपका प्रीमियम कट रहा है, तो ऊपर दी गई प्रक्रिया का पालन करके अपनी शिकायत दर्ज करें।
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